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Avant de confier son site, un cabinet veut savoir à qui il appartiendra, comment le projet se déroule, ce qui se passe s’il est piraté et ce qu’il coûtera vraiment chaque année. Voici mes réponses, par écrit.
Ce qui vous appartient
Le site est à votre cabinet, pas à moi.
- Le nom de domaine, l’hébergement et la licence Elementor Pro sont souscrits à votre nom et payés directement par vous.
- Le contrat de création vous cède les droits d’auteur sur les créations réalisées pour votre site, y compris le droit de les modifier.
- À chaque étape validée puis à la livraison, je vous remets un trousseau : accès administrateurs, accès à l’hébergement et au nom de domaine, fichiers du site, base de données, dernière sauvegarde et liste des licences utilisées.
- Google Search Console est à votre nom.
Si vous changez de prestataire
Le site est construit avec WordPress et Elementor, des outils que tout prestataire WordPress connaît. Vous pouvez le confier à quelqu’un d’autre ou à votre informaticien quand vous le souhaitez : aucun frais de sortie, aucune pénalité, et aucun abonnement Minucci Tech à résilier en dehors de ceux que vous avez choisis. Je coopère au transfert.
Les outils Minucci installés sur votre site (Minucci Suite, Minucci Analytics) continuent de fonctionner. Pour garder la totalité de leurs fonctions, il suffit de renseigner les clés d’accès de votre cabinet aux services qu’ils utilisent.
Le déroulé de votre projet
- La maquette. Je vous propose une ou deux pistes. Le nombre de maquettes et de modifications n’est pas limité : l’objectif est que le résultat vous plaise.
- Les textes. Je rédige les pages prévues par votre formule ; aucune n’est publiée sans votre validation.
- Les validations. Chaque étape se valide par écrit : je vous demande simplement par e-mail de confirmer qu’elle vous convient.
- Après la mise en ligne. Les corrections restent illimitées pendant 30 jours (Présence et Signature) ou 60 jours (Clientèle).
- La formation. Une heure de prise en main, puis des formations vidéo enregistrées que vous gardez.
- Vos questions. Si vous bloquez sur une action, prenez rendez-vous dans mon agenda : c’est gratuit et sans limite.
La garantie sans bugs
Elle couvre les dysfonctionnements dus à ma réalisation pendant 6 mois (Présence), 12 mois (Signature) ou 24 mois (Clientèle). Pendant toute sa durée, j’interviens sous 2 heures, 7 jours sur 7, même sans abonnement : un site qui ne fonctionne pas est une urgence.
Sécurité, sauvegardes et continuité
- Hébergement chez Gandi, en France.
- Sauvegarde automatique du serveur et des bases de données chaque jour, conservée 12 mois.
- Mises à jour de sécurité faites à la main : chaque trimestre avec l’abonnement Entretien, chaque mois avec Publications et Développement.
Mes délais d’intervention, avec un abonnement d’entretien
| Situation | Intervention |
|---|---|
| Site piraté | sous 2 heures, 7 jours sur 7 |
| Site en panne ou dysfonctionnement | sous 4 heures, 7 jours sur 7 |
| Autre demande | sous 48 heures |
Si je suis indisponible, une vidéo explicative vous permet de remettre en ligne vous-même une version saine du site à partir des sauvegardes.
Vos données et le secret professionnel
- Formulaire de contact chiffré. Les demandes reçues par Minucci Contact sont chiffrées dès leur enregistrement, avec une clé propre à votre cabinet. Même en cas de piratage du site, elles restent illisibles. Je détiens cette clé et vous la remets sur simple demande.
- Conservation limitée. Les demandes sont conservées 30 jours sur le site.
- Secret professionnel. Mes contrats m’obligent au respect de votre secret professionnel : vos données et celles de vos clients ne circulent jamais chez des tiers.
- RGPD. Un contrat de sous-traitance est signé avec le contrat de création.
- Intelligence artificielle. Elle ne voit jamais un dossier ni une demande de client : voir mon usage de l’IA.
Ce qui est inclus sans que vous ayez à le demander
- Une newsletter : inscription, consentement, désinscription en un clic, envoi par un outil français.
- Une mesure d’audience sans cookie ni suivi des visiteurs, conforme aux conditions de dispense de consentement de la CNIL.
- Des contrastes de couleurs lisibles et un texte alternatif sur chaque image, pour les personnes malvoyantes et pour les moteurs de recherche.
- La création ou l’optimisation de votre fiche Google.
- En option, un lecteur MCP : il permet à une IA (ChatGPT, Claude…) de modifier votre site à votre demande. Il est désactivé par défaut et révocable à tout moment.
Le coût réel de votre site
La création se paie une fois. Ensuite, seuls deux frais sont obligatoires, et vous les payez directement à vos fournisseurs.
| Poste | Montant | Payé à |
|---|---|---|
| Création : Présence, Signature ou Clientèle | 2 000, 6 500 ou 9 500 € HT, une seule fois | Minucci Tech |
| Nom de domaine et hébergement | 300 € par an au maximum | Gandi, à votre nom |
| Licence Elementor Pro | 60 € par an | Elementor, à votre nom |
| Extension SEO et mesure d’audience sans cookie | inclus | rien à payer |
| Abonnement Entretien, Publications ou Développement | 250, 500 ou 1 700 € HT par mois, facultatif et sans engagement | Minucci Tech |
Rien n’est facturé en plus sans devis accepté : nouvelles fonctions ou nouvelles pages après la livraison, séance photo, publicité en ligne, application métier.
Vous comparez plusieurs agences ? Voici les questions à leur poser avant de signer, et les sites que j’ai réalisés.